| Официальное название | Пикет |
| Заявленная категория отеля |
Нет категории
Подтверждено
|
| Формат отеля | Санаторий |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Кисловодск Ставропольский край Россия |
| Тип расположения | Городской, центр |
| Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 3.1 Номера 3 WiFi 2.6 Анимация
Виктория
Химки
Турист
Прибываем в санатории 6-ой день. Цель: спортивные сборы с детьми.
Полностью разочарованы по целому спектру направлений:
1. Туалетная бумага и маленькое мыльце выдается раз при заселении, независимо от срока пребывания. У наших детей расход мыла большой, мы много занимаемся спортом, соответственно моемся/стираемся.
За стоимость 3200 руб можно и докладывать мыло по мере использования.
2. Очень старый номерной фонд. Буквально, все разваливается: слив в туалете, шторка в туалете, светильники, крепления душа отваливается постоянно, никаких светильников у кровати и даже плафона на лампе. Кровати скрипят, промяты. Нет нормальных одеял: только простынь и старое покрывало, которое пропитано клещами и пылью.
3. Неприветливый, наглый персонал. Буквально везде. Все наровят «научить», «наорать». Начиная с ресепшена, шеф повара, заканчивая просто рабочим персоналом. Улыбаться никто не умеет. (только официантки приветливые)
4. Заселение детей спортсменов в один корпус с пожилыми людьми, которые считают, что приехали в пенсионерский пансионат, где все должны молчать. Мы встаем в 7:00, много занимаемся спортом, много активничаем, но и с дисциплиной у нас все в порядке. Но пожилых людей это нервирует. Начинаются недопонимания.
Почему нет разделения по корпусам? Селите отдельно спортсменов и бабушек!
5. Развлекательная программа отсутствует. Все за деньги! Платить 100 руб за патриотические фильмы для детей??? Вы серьезно???
К зарядке, которую МЫ проводим для своих детей присоединяются другие постояльцы.
Почему бы вам не сделать утреннюю гимнастику/зарядку для пожилых.
6. И самое главное, что приводит в шок-это каждый прием пищи.
Качество и разнообразие еды!!!
Наличие таких продуктов, как дешевые сосиски, колбаса, однотипное питание на протяжении 6 дней, когда даже на завтрак одни и те же котлеты.
Завтраки подразумевают такие блюда как: каша, хороший сыр, яйца, оладьи, запеканки, драники, блины, вареники, омлеты, яичницы. НО! Этого ничего нет!!
Вот сегодня, например, на 27 человек принесли 5 порций вареников, немного омлета, 3 порции котлеты с гречкой БОльшая часть-это сосиски с пюре (14 порций!!!). Как я должна разделить вареники на всех?
По итогу всем досталось по 1 варенику. И омлет делили напополам, чтобы всем хватило. Все порции с сосисками остались нетронутыми, как и дешевая колбаса. Целая тарелка 27 штук мы отдали обратно на кухню!!!
И это один из случаев.
И так регулярно.
По полднику: выдают каждый день сок и печеньку. Только для детей. А взрослые что, ??? За все номера цена одинаковая, но для взрослых полдника нет! Вот так!
Заведующая столовой объяснила про какие-то мясные нормы, которые выражаются, видимо, в сосисках. Якобы, мы больше мяса едим, чем положено! Смешно!
в санатории проживают не только пожилые люди, но и спортсмены (и их, приличное количество). Наверное, стоит рассмотреть вариант отдельного меню для них? Хотя, думаю, пожилые люди тоже достойны не есть дешевую колбасу и сосиски!
7. Уборка посредственная, нет обработки дез растворами. Мы сами берём веник с совком у уборщицы и подметаем в своих номерах.
Как итог: Возвращаться к санаторий, а уж тем более, рекомендовать санаторий, мы точно не будем. Очень разочарованы не лояльностью персонала.
Любой вопрос воспринимается в штыки.
Были с мужем в санатории Пикет 4 полных дня с 1 января (вечер) по 6 января (утро). Покупали путевку на 5 суток через интернет без лечения. Все, что касается оплаты, хорошо организовано. Предоплата 100%. По приезде в санаторий (1 января поздно вечером) сразу заселили, но день пропал (в смысле питания), поздний ужин не предусмотрен, получение сухого пайка по предварительной заявке также не предусмотрено. Пришлось организовывать ужин за свой счет. Но это мелочи. Главное - это прекрасное расположение санатория: большая территория с хвойными насаждениями, рядом национальный парк. До города ехать на 8-м автобусе, ходит не часто. Такси вызвать не проблема - 200 р. в среднем до центра города. Можно пешком через национальный парк - отличный вариант прогуляться, дорога займет около часа прогулочным шагом до центра. Хвойный запах будет вас преследовать (в хорошем смысле!) весь этот путь. Лучше идти по рыжей тропинке, а не по асфальтовой. Сам санаторий - образец советского отдыха, ничего не поменялось. Питание, интерьер - все как при советской власти. А может это и не так плохо? Отношение к отдыхающим хорошее. Санаторий категории 2 звезды, поэтому за малые деньги получили соответствующее качество. Не претендовали на люкс апартаменты или ананасы в шампанском на ужин. Еда - простая но полезная, все продукты натуральные- творог, рыба, мясо говядины и курица, каши утром и т.п. В целом остались очень довольны! Главное - прекрасное рас положение в окружении хвойных насаждений. Воздух - это что-то необыкновенное! Рекомендую всем, кто не гонится за понтами, а хочет просто отдохнуть в экологически чистом месте.
Впервые в сторону Мин вод с компанией. Без моря отдыха не представляю. Путевка была с лечением по санаторно-курортной карте и экскурсиями.
Дополнительно ездили на термоисточники
Питание обычное трехразовое. Свежее, без изысков. Но сытыми были. Вечерами были развлекательные мероприятия. Санаторий мало заполнен, поэтому скучновато.
Процедуры назначают по карте минимально для общего укрепления здоровья. Миниральные ванные, водичка, фито-чаи. За дополнительную плату предлагают много вариантов оздоровления.
Очень понравилась природа и город Кисловодск. Прогулочных направлений много! Даже зимой привлекательно смотрится!
Светлана
Нижний Новгород
Турист
Меня случайно занесло в это удивительное место. Совок, конечно, Но персонал отзывчивый, прям милый, милейший. Еда... эммм... ну санаторий же. Направление санатория - офтальмологическое, так что всем полезно, оборудование старое, но лечение мне понравилось. Территория большая, но не обустроенная, рядом парк, воздух свежий, чистый, горный, хоть ложками ешь. Рядом с санаторием остановка общественного транспорта, до города всегда можно доехать без особых проблем, на крайний случай - такси, 50-100 рублей.
В общем тихое место, от городской суеты здорово отдохнула.