| Официальное название | Campus Hill Hotel & Spa 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | 2019 отелю 7 лет |
| Местонахождение | Кестель Аланья Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 3-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.4 WiFi 4.2 Номера 4.2 Удобная парковка 3.4 Анимация 3.3 Сервисы для детей
В этом отеле ужасно практически всё, начиная от расположения, заканчивая обслуживанием и всей инфраструктурой отеля. Автобус до моря ходит раз в час, с перерывом в обед. Самая большая боль - это лифты! Один раз на ужин на 5-м этаже мы ждали лифт 18 минут! Я засекала! На такое количество гостей, которое может вместите отель в нём не рассчитано буквально ничего, ни бассейн, ни лежаки, ни количество посадочных мест в столовой, ни лифты.
В бассейне можно нормально искупаться только до 9 утра, всё остальное время в бассейн прыгают дети, на что не реагирует дежурящий спасатель, хотя это запрещено. Ещё из запретов: выносить из столовой еду, сами турки, преобладающие в этом отеле, таскают в номера по несколько тарелок с едой, потом сваливая её в коридоре, где они лежат до утра.
Уборка: заявлена смена постельного белья раз в три дня, за 7 дней его не сменили ни разу, и полотенца меняли как им захочется, иногда одно меняли, иногда два, ни разу не поменяли все 5 полотенец.
Еда: к ней особо нет претензий, кроме того, что таблички с подписями неплохо было бы снабжать не только названием блюда, но и мясом из которого оно состоит, гуляш это не особо информативно. Выбор хоть небольшой, но есть, обычно 4 мясных блюда и 3 гарнира, большое количество салатов, пирожные, фрукты: арбузы, дыни, персики, яблоки, груши и т.д.
Крайне не рекомендую выбирать этот отель.
Aнтон
Пермь
Турист
В связи с тем, что отдых стал дорогим, я искал оптимальный вариант по соотношению цена/качество. Выбрал этот отель, зная, что это пятерка по цене средней «трешки» со средним рейтингом. Отель далеко от моря и от туристической инфраструктуры — для меня это не стало сюрпризом, я был к этому готов.
Теперь по плюсам. Вид из окна — это действительно сильная сторона отеля. У нас был частичный вид на море и город. Из самого отеля где бассейн открывается прекрасная панорама на большую гору — это здорово. С едой проблем не возникло: свободные столики всегда были, выбор нормальный, плюс есть перекус на пляже. С лежаками тоже всё хорошо — как на пляже, так и у бассейна, мест хватало. Вход в море неплохой, заходить комфортно. Горки у бассейна работают долго и без очередей. Wi-Fi на всей территории отеля ловит отлично. Из приятных бонусов — хамам и сауна с 12 до 14 бесплатно.
Теперь по минусам. Пешком до пляжа и до города действительно далеко, а по жаре желающих идти, особенно обратно в гору, думаю, не найдется. В пешей доступности нет ничего от слова совсем. Бассейн не очень большой, людей в нем достаточно, и полноценно поплавать вряд ли удастся. Расписание автобуса до пляжа не очень удачное: последние рейсы перед обедом и в конце дня, промежуток — 2 часа, и автобус может быть переполнен. Песок на пляже немного грязноват, столики у лежаков тоже, но это не критично. Еще один момент — не увидел спасателя на пляже, возможно, кто-то из барменов совмещает, но постоянно за людьми никто не наблюдает.
По контингенту. Примерно половина отдыхающих — турки с семьями. Русскоязычных около 20–25%. Впервые за много поездок услышал много французской речи, польской не слышал вообще. В целом отель ориентирован на местных и немного разнообразных европейцев.
Итог. Неплохой вариант для бюджетного отдыха, если вам не критична привязка к морю через автобус и если вы цените спокойный сон ночью без музыки от соседних отелей. Отель для тех, кто едет отдыхать, а не развлекаться.
Отель Campus Hill Hotel & SPA 5*
Давно известно, что турецкие отели звезды присваивают себе сами. В случае с Campus Hill в прошлом он возможно имел какие то основания присвоить себе 5*, но не в 2026 году, увы.
Мы отдыхали в отеле в 2025 году в июне, в целом нам понравилось, и мы расчитывали на тот же уровень сервиса, но в 2026 году что-то поменялось в отеле.
Менеджмент отеля принял решение экономить на гостях и отель начал скоростной спуск на дно. Но обо всем по порядку.
1. Заезд. Мы летели с Пегасом. По перелету вопросов нет, "Южный Ветер", все по расписанию, багаж 10 кг, на ручную кладь особо не смотрят, без питания. Но трансфер вылился в квест. Пегас (видимо из экономии) отказался от гидов сопровождения. Теперь за доставку целиком отвечают водители. Не знаю, где нашего нанял Пегас, но было ощущение, что в Алании он впервые. Проторчали в пробках под Анталией, потом плутал в отелях у побережья. Потом гнал как сумасшедший, пару раз чуть не попали в аварию, один раз застрял на бордюре в каком-то переулке, и чуть не потерялся в горах. Не чаяли уже и добраться, больше 4-х часов ехали до отеля.
В отеле проблем не было с заселением, номера выдали быстро.
2. Номера. Это единственное, что еще осталось хорошего в отеле. Относительно новые, просторные, широкие окна и прекрасные панорамные виды с балкона и из окон на море и горы.
В номере мини холодильник, чайник, чай (только стаканчики одноразовые), телевизор и кондиционер. Все отлично работает. Матрасы хорошие, постельное белье чистое. Полотенца меняют по мере необходимости. В прошлые годы шампуни и гели были в тюбиках, теперь наливают шампунь 3-in-1 в дозаторы.
Уборка номеров хорошая, по требованию или сами постучаться, спросят. Полотенца меняют, постельное белье тоже при каждой уборке.
3. По питанию просто полный провал. Есть с чем сравнить, да даже с тем же 2025 годом небо и земля. Питание на уровне 3* (по турецкой классификации).
О, понятно, что голодными вы не останетесь. Но давайте будем честны, даже турецкие 5* - это про качество и разнообразие, а не про возможность не умереть с голода. В 2025 году отель предлагал ежедневно рыбные и мясные блюда на обед и ужин по 3-4 варианта (говядина, баранина, курица, индейка). Сейчас это будет 1, иногда 2 варианта, курица или соя, и чаще в составе овощных запеканок. Исчезли блины и зелень на завтрак, не всегда есть даже обычный йогурт.
Сладости это либо пирожные из крошки, пропитанные сиропом, либо кексы с тем же сиропом. Традиционная пахлава очень редко (видел один раз).
В изобилии только макароны и картошка фри. Основные блюда - тушеные и вареные овощи (что само по себе не плохо, но для 5* маловато). Все что не съели на приеме пищи, будет переиспользовано на следующем (что опять таки характерно для 3*). Из фруктов всегда были только неказистые яблоки и апельсины (хотя сладкие). Были дни, когда отель не мог накормить гостей арбузом (в июле, в Турции, в отеле 5*, Карл!).
Чай или турецкий или пакетиковый. Кофе порошковый из автомата. Было смешно и жалко наблюдать за французской семьей, искавшей утром кофе (вы бы видели тоску в их глазах). Выпечка утром в прошлые годы была свежая, сейчас большей частью нет, просто подогревают вчерашнее.
Посуда очень старая, моется плохо, тарелки с отбитыми краями. Чайные чашки отстствуют как вид. Теперь гостям предлагают бумажные одноразовые станканчики для всех видов напитков (в отеле 5*, Карл!).
Видимо отель также экономит на персонале. Официанты в ресторане сбиваются с ног, их мало, они не успевают убирать столы. Обучают их плохо, гости еще не закончили есть, официант тянется за грязной тарелкой, по пути сносит пару стаканов с напитками, бедлам.
Менеджер зала непонятно чем занят, болтается в зале, а зачем? Один раз за 10 дней ресторан решил накормить гостей донером. Поставили вертикальный гриль, жарить мясо. Мясо готовится медленно. Ну поставьте вы тут же официанта, который будет выдавать мясо порционно. Нет, будем все ссыпать в один лоток, в итоге гость, кто у лотка, нагребает себе полную тарелку (об этом отдельно), следующему уже ничего не достается. Ресторан просто встал. Очередь до лифтов. Гости нервничают. Мяса всем не хватило. Ура, отлично справились! Отель 5*, Карл!
4. Бар у бассейна. Газировка в ассортименте, соки порошковые. Разливают в одноразовые пластиковые стананчики (в отеле 5*, Карл!). Пиво нормальное, Туборг скорее всего. Вино белое (полусладкое, мне не поравилось) и красное (полусухое, получше). Турецкие крепкие напитки я не пробовал, кроме текилы, которая оказалась не так плоха, для местной. Бармены часто меняются, иногда ставят на бар просто официантов из ресторана, которые не понимают, что от них хотят.
Вообще немного раздражал мелкий местечковый шовинизм барменов. Ждете своей очереди за напитком, перед вами лезет мокрый турок из бассейна, угадайте, кому нальют первому? Турку. Ну согласитесь, пить приятнее из красивой посуды. Турку нальют в стеклянный бокал для пива, а вам нет, в пластмассовый. Попросишь прямо налить в красивый бокал - откажут, нельзя у бассейна со стеклом. Логично, не спорю. Пальцем покажешь на турка, вон он, у басейна валяется со стеклянным бокалом, почему ему можно? Глазки отводят. Некрасиво как-то. Давайте уж одни правила для всех.
5. Состав отдыхающих. Отель стал более "турецким". 70-80% гостей турки. Это определенная специфика отдыха, подходит не всем. Турки приезжают большими семьями, почти все с детьми. Отдельного детского ресторана нет. Поэтому в ресторане ор, бегающие дети, разбросанная еда и пролитые напитки. Если вы привыкли кушать в тишине, забудьте. К тому же взрослые турки гомонят не хуже детей.
Раньше за русскоговорящими туристами закрепился стереотип, что они на шведском столе набирают полные тарелки, не съедают и все выбрасывают. Могу уверенно заявить, что русскоговорящие изжили в себе этот недостаток (если он вообще был) и передали эстафету туркам. Турки отдыхают как дома за дастарханом, всей большой семьей. Сдвигают столы, все уставляют тарелками с едой, тарелки наполняют доверху. Съесть все это конечно не могут, больше половины всей этой еды уходит в мусорку. А учитывая, что отель скатился по питанию до 3* и не все блюда пополняет, то вам может и не хватить чего-нибудь вкусного (как того же донера).
В отеле всего два лифта (а отель это одно 10-этажное здание), один лифт часто ломается. Не знаю, откуда в отель приезжают турецкие гости, но лифта у них дома явно нет. Вы можете ждать лифт очень долго, чтобы попасть в номер, потом что один сломан, а на втором катаются турецкие дети веселой визжащей толпой.
6. Бассейн. Он сравнительно небольшой, поэтому при таком количестве турецких гостей в отеле (а им нравится купаться в бассейне), купаться можно разве что стоя, и следить при этом, чтобы вам на голову кто-нибудь не спрыгнул. Это может быть ребенок, а может быть дяденька 150 кг.
Если уж вам все же захочется постоять в бассейне, среди турецких детей и картошки фри, стойте ближе к центру, туда не допрыгнут. А, ну водные горки еще есть, от них тоже лучше держаться подальше.
7. Пляж. У отеля есть сервис на пляже в виде небольшого кафе с навесом и лежаками под тентом. Вход в море типичный для пригородов Аланьи, в базальтовой плите проделан проход. Пляж мелкая галька, лучше использовать коралки. Вход удобнее вдоль левого ограждения из буйков.
Мест на пляже хватает. В кафе подают напитки и пиво. Можно перекусить бургерами (котлета соевая). В этом сезоне стали включать музыку в кафе (попса), что мешает релаксу.
Море теплое в июле, с утра чистое, после обеда мутнеет и иногда приносит мелкий мусор.
Стало очень плохо с шатлом на пляж. В 2025 году отель предоставлял большой автобус, а в пиковые часы 2 автобуса. Всем хватало мест.
Теперь возит маленький автобус (типа ПАЗика), в часы пик, когда много народа едет на пляж или с пляжа - это просто пытка.
Особенно тяжко в последний рейс с пляжа в 18-30, давка неимоверная. Отель 5*, Карл!
Итого: Отель Campus Hill Hotel & SPA 5* встал на гибельный путь сокращения издержек, начав экономить на питании гостей, персонале и сервисах. Всем, кто любит тишину, релакс, скромное разнообразие - искренне не рекомендую отель. Да, никому не рекомендую, Карл!
Елена
Пермь
Турист
Отдыхали в отеле в прошлом году (2025). Даже писала неплохой отзыв. Он теперь неактуальный! Отель превратился в дом отдыха для турков. Сервис, питание и прочее скатилось вниз. Это никакие не 5 *, а слабая 3*.
Питание: отвратительно. Какая-то бурда. Иногда индейка, курица в каком-то странно соусе с овощами. Говядины, рыбы (как в прошом году) нет. Арбузы не всегда. И это в июле! Дефицит арбузов июле в Турции! (См. фото). Ни слив, ни алычи. Жуткие апельсины и яблоки. В ресторане вместо кружек бумажные стаканчики!
На завтрак яичница, блинчиков, оладий нет, фрутов зелени нет. Иногда даже туречкого йогурта и того не было.
Обед: тушеная капута! Вареная рыба в какой-то жиже, соевые фрикадельки!
Ужин: тушеная курица, соевый фарш в соусе.
Общая оценка за питание - 3-. В прошом году было все иначе. Была и форель, и жареная рыба, и говядина и баранина. Из фрутов и сливы, и нектарины. Арбузы и дыни каждый день.
Пляж и трансфер туда. В прошлом году возил большой автобус. В этом году маленький пазик на 15 сидячих мест. А желающих на пляж и обратно, особенно на последний рейс в 18.30, было более 50 человек. И второй автобус никто не пришлет, если кто-то остался. Прекрасные ощущения ехать в переполненном автобусе в жару друг у друга на головах. Это отель 5*!
Бассейн: стоять можно, плавать нельзя. Толпы детей и странных людей. (См. фото)
Отель: уже разрушается, сколы на стенах, сломанные двери.
Лифт: постоянно ломается, 2 лифтов не хватает на такое количество людей.
Территории нет и не было.
Анимация слабая.
Контингент: турки 80%.
Отель не рекомендую категорически!
Viktoria
Москва
Турист
Отдыхали в июле 2026. Отдых испорчен. Это не 5*, а обыкновенная 3*.
1. Сама гостиница - 4. Уже все начинает ломаться, номера уже с недостатками: сломана дверь, сколы на стенах, кондиционер может работать через раз. Есть проблемы с гидрозатвором и по еочам из туалета может идти запах канализации. (Нужно включить воду, если кто не знает).
2. Питание - оценка 1. Как в недорогом отеле 3* и даже хуже. На завтрак нет ни оладий, ни блинчиков, часто не бывает йогурта. Нет зелени. Нет фруктов. Вареные яйца и яицница, раз в неделю пережаренные сосиски. На обед овощные нарезки и нарезки остатков ужина, соевые мини фрикадельки в непонятном соусе, или маленькие кусочки курицы в огромном количестве гороха или картошки. На ужин варёная рыба и тушеная капуста. Бррр. И курица. Из фруктов яблоки и апельсины. Арбузы не всегда дают. В июле в Турции - это дефицит, наверняка. Посуда убитая, вместо чайных кружек бумажные стаканчики. Это отель 5*, напоминаю.
Еда на пляже - соевые котлеты с булкой и картошка фри, которая целый день стоит на жаре. Гезлеме, как писали, нет и впомине.
3. Анимация. Не знаю. Что-то орут около бассейна.
4. Пляж и автобус туда. Это главная боль. Маленький автобусик на 12 мест. Если не влез - твои проблемы. Никто за тобой не поедет снова. Если влез и забился в него, считай повезло. Ходит по расписанию. На последнем автобусе в 18.30 могут ехать человек 50. Это просто отличный сервис для отеля 5*. Незабываемые впечатления!
5. Сам пляж достаточно грязный,убирают плохо, мусор, окурки. В этом году море после обеда очень грязное. Как будто мелкий пластик. Плывешь и разгребаешь руками.
6. Бассейн - 1. Маленький. И в нем толпы народа. Там можно стоять, плавать нельзя. Бррр.
7. Контингент. 90% турки с огромным количеством маленьких детей, которым все позволено. Выводы делайте сами.
8. Лифт пострянно ломается. На нем очень любят кататься дети в качестве развлечения.
Вывод: отель на всем мощно экономит. Это чувствуется во всем. Персонала не хватает. Это видно.
Отель не рекомендую. Отзывы прошлых лет не актуальные!