У отеля просто наилучшее расположение-5-7 минут до площади Султанхамет и столько же до набережной. Отель чистый, уборка регулярная. В номере чай/кофе/сливки. Завтраки как обеды) несколько видов сыров, колбас, омлеты с начинкой, картофель, несколько видов салатов и т.д., фрукты-груши, яблоки, персики, нектарины. Даже торт был. Рецепшн парни все приятные и быстро реагируют на просьбы. Набережная тоже рядом. Пляжа нет, но все купались с камней, и мы тоже) аккуратнее-на камнях сидим, только в обуви! Куча кафе рядом с видовыми обзорами с крыши. Самый недорогой оказался по пути к набережной. Отель выбирали из-за его расположения и атмосферности. Рядом с отелем мечеть, но это по всей Турции, нам совершенно не мешало. Однозначно рекомендую!Он действительно хорош!

В январе 2024 года сбыласт моя мечта и я прилетела в Стамбул. С помощью трансфер успешно добралась до отеля. Приятный, небольшой, уютный отель встретил меня. Прекрасное месторасположение. 3 минуты ходьбы до Айя-Софии.Доброжелательный персонал, уютный и аутентичный номер. Все подобрано с любовью. Очень приятный холл в отеле на первом этаже. Комната уютная, чисто, мебель в хорошем состоянии, убирали каждый день. Чайник, чай, кофе, сахар в комнате. Хорошие завтраки и приятная атмосфера на завтрак, персонал улыбается и старается помочь и угостить турецким кофе. Всегда все в достатке. Рекомендую останавливаться в этой гостинице

Стамбул был моей давней мечтой и вот настало время ей исполниться. Летели через Библио-Глобус, встречающая сторона в аэропорту- Kilit Global без таблички для ориентира :). Было некомфортно искать среди всех встречающих ...
От нового аэропорта до отеля ехали достаточно долго, где- то 1,5 часа, так как были пробки. В отель приехали после обеда, заселили сразу в номер на 2 этаже. Номер совершенно стандартный с двумя отдельными кроватями. От отеля действительно основные достопримечательности находятся в 5-7 минутах пешком. Также в течение такого же времени можно дойти до набережной Мраморного моря и спокойно подышать морским воздухом. Отель частный, семейный. Номер в восточном стиле, уборка посредственная, но ежедневная. Замечала при заселении неубранные волосы по всей ванной комнате, было не очень приятно. Из душевых принадлежностей- розовый шампунь и голубой гель для душа, кусочек мыла, кондиционера для волос нет. Все пополнялось ежедневно. Фен, туалет, душ - все работало исправно. Постель, полотенца чистые, менялись регулярно. Интернет подключили сразу при заселении, проблем в работе не было, скорость удовлетворила.
Завтраки действительно однообразные, но покушать можно достаточно неплохо. С собой с завтрака брали яблоки, персики, никто замечаний не делал.
На ресепшен есть молодой парень, неплохо говорящий по-русски. В целом персонал отзывчивый на просьбы, и ненавязчивый, что приятно удивило. Во время нашего пребывания отель был заселен полностью. Рядом с отелем есть действующая мечеть, молитвы происходят 5 раз в сутки, поэтому нужно понимать куда вы едете и чего ждать. Мы были готовы и нас это не раздражало. В целом в отель приходили переночевать и для этого он вполне достоин. При выезде из отеля выдали ланч-боксы, их заказывали заранее. Отдельная история по организации экскурсий и выезда из отеля ( за 6 часов до самолета!!!!) , но это к отелю не относится.
В Стамбул еще точно вернусь!

Попали в этот отель случайно, через покупку экскурсионного тура по Стамбулу от Тез Тур. Узнали, что будем жить в Arena Hotel 4* только по прилёту в Турцию. Принимающая сторона Turistelia - это вообще отдельная «песня», заслуживающая подробного обзора, т.к. претензий к ним много! От встречи в аэропорту, качестве экскурсий и до трансфера обратно. Вкратце: лучше с ними не связываться вовсе.

Итак, главный плюс отеля Арена - это близкое расположение от основных туристических мест. 5-7 минут и вы у ипподрома, фонтана Вильгельма, Голубой Мечети и Собора Святой Софии. В общем, все условия для первого самостоятельного знакомства со Стамбулом.

Скажу сразу, отель далеко не 4*(как нам его продали), максимум 3*, с натягом. Арена отель это старое 2х этажное здание с мансардой. Есть номера под крышей, где низкие потолки и небольшие окна, есть номера в подвале (цоколе) с окнами на стену ближайшего дома. Подозреваю, что просторные номера с хорошим видом, которые изображены на официальных фото, находятся на 2ом этаже, но их немного. Холл отеля выглядит винтажно и даже лампово, старомодные диваны, потёртые бабушкины серванта с посудой, картины на стенах, приглушённый свет - все выглядит аутентично. Заселение после 13:00, если у вас утренний рейс, приготовьтесь ждать или гулять :). Завтрак вам тоже не положен.

Ресепшен говорит исключительно на английском. "Дневной" консьерж отеля неприветлив, отвечает односложно, даже не глядя на вас, делая одолжение. Часто не здоровается и просто всячески игнорирует. Можно стоять напротив него, глядя в упор, ожидая, когда он неспешно договорит по телефону, и он даже не посмотрит в вашу сторону после завершения звонка. Создается впечатление, что вы не гость в отеле, а какой-то "бедный родственник" не заслуживающий никакого внимания. Для небольшого частного отеля такое отношение не допустимо! "Вечерний" консьерж был более общителен и приветлив.

Мы жили на первом этаже, рядом с ресепшен. Маленькая, я бы даже сказал приватная, тускло освещённая, комната 3х4м. Туалет с душем 2х2,5м. Оснащение номера: двуспальная кровать, 2 тумбы, 2 стула, стол, зеркало, встроенный шкаф, сейф, маленький ТВ и минибар. Есть чайник, фен и старый централизованный кондиционер (не пользовались). В день давали по 1му пакетику бесплатного чая и кофе. Питьевая вода в минибаре платная (1€). Стены в номере обшарпаны, с треснувшей штукатуркой во многих местах, следами подтёков из ванны. Сама ванна с давно уставшей сантехникой, но рабочая, в щели подвесного потолка видна многочисленная проводка. Качество сна немного страдало из-за ранних призывов мулы до рассвета, но на 3й день к этому привыкаешь, как к своеобразному будильнику.

Уборка в номере ежедневная, не особо тщательная, скорее для наведения видимого порядка. Судя по волосяным шарикам по углам, полы особо тщательно не мыли. Постельное белье по ощущениям тоже не меняли. Шампунь и мыло исправно докладывали каждый день, пакетики чая и кофе через день. Чашки не мыли, просто переворачивали на блюдце. Обслуживающий персонал приветливый, быстро откликался на просьбы.
Завтраки однообразные, ассортимент за неделю практически не менялся. Найти, что поесть можно, но без особого удовольствия. Дополнительное питание и услуги в гостинице дорогие, цены в евро.

Как итог, переплачивать за липовую звёздность нет никакого смысла, сервиса 4* здесь нет. Рекомендовать этот отель могу только из-за близкого расположения к достопримечательностям или как перевалочный пункт на 2-3 дня, но только за цену трёшки!